Введение 1.1 Условия, указанные в настоящем документе (Стандартные условия акций), применимы ко всем предложениям, доступным в нашем Медицинском центре (Акция), и вместе с любыми применимыми Специальными условиями акций, также именуемыми «Основные условия», указанными на отдельной веб-странице для соответствующей Акции (Специальные условия акции), и Нашими Правилами оказания услуг (в дальнейшем именуемыми Правила) составляют правовое Соглашение между Вами и Нами, которое может быть изменено только с Нашего согласия. Своим участием в любой из Акций Вы принимаете и соглашаетесь с Правилами.
1.2 Рекомендуется ознакомиться со Стандартными условиями акций, а также со всеми применимыми Специальными условиями акций, прежде чем принять участие в какой-либо Акции.
1.3 В случае возникновения разногласий или расхождений между Стандартными условиями акций, любыми применимыми Специальными условиями акций и Правилами, Специальные условия акций имеют преимущественную силу, а Стандартные условия акций являются второстепенными, но только в той мере, в какой это необходимо для разрешения данных разногласий и расхождений.
1.4 Вы можете распечатать копию настоящих Стандартных условий акций, выбрав опцию печати в меню «Файл» Вашего браузера.
1.5 Использование Вами любых Услуг, предоставляемых нашим Медицинским центром, подпадает под действие Правил.
Акции и периоды акций 2.1 Мы вправе время от времени проводить Акции в виде бонусных предложений (бонусы в скидок или другие виды поощрений), розыгрышей призов, соревнований, конкурсов или других видов Акций либо комбинаций любых из вышеназванных видов. Вид каждой конкретной Акции будет подробно описан в информационных материалах (например, сообщения электронной почты, всплывающие окна и письма), посредством которых Мы сообщаем Вам обо всех Акциях (Информационные материалы по акциям), и/или на отдельных веб-страницах по конкретным Акциям.
2.2 Для всех Акций организатор становится тем лицом, с которым Вы заключили соответствующий договор согласно Правилам оказания услуг («Мы», «Нас» и «Наши»).
2.3 Период, в течение которого проводится каждая Акция (Период акции), указывается в соответствующих Специальных условиях акции. Каждая Акция автоматически закрывается в конце соответствующего Периода акции, после чего участие в этой Акции невозможно. При отсутствии указанного Периода акции соответствующая Акция завершается при ее прерывании на Платформе.
Информационные материалы по акциям 3.1 Если в Информационных материалах по акциям не указано иное, клиенты могут участвовать в каждой Акции, но в количестве не более одного человека, семьи, домовладения, адреса или организации, которым Мы направляем Информационные материалы по акциям. Мы оставляем за собой право ограничить участие в определенных Акциях для клиентов, подпадающих под специальные критерии классификации. Если в соответствии с Информационными материалами по акциям допускается участие нескольких клиентов, Мы оставляем за собой право ограничить количество участников по своему усмотрению.
3.2 Информационные материалы по акциям предназначаются указанному в адресе получателю или категории получателей и не могут быть переданы кому-либо, если не оговорено иное. Если Вы не являетесь адресатом данных Информационных материалов и не включены в категорию таких адресатов, предложение считается недействительным.
Право на участие в Акциях 4.1 Чтобы получить право на участие в любой Акции, Вам необходимо:
(a) быть в возрасте 18 (восемнадцати) лет или старше или достичь возраста совершеннолетия, принятого в Вашей стране, регионе или области; (b) иметь законное право на использование Наших Услуг в соответствии с Нашими Правилами; (c) если Акция специально предназначена для клиентов, являющихся гражданами и/или проживающих в конкретной стране, регионе, крае или городе в соответствии с применимыми Специальными условиями акции, быть гражданином и/или проживать в указанной стране, регионе, крае или городе; (d) соответствовать всем остальным критериям правомочности, установленным в соответствующих разделах настоящих Стандартных условий акций в отношении определенных общих категорий Акций и в применимых Специальных условиях акций; а также (f) не являться Лицом, лишенным права использование Услуг (как определено в разделе 6 ниже)
4.2 Условием для получения права на участие в любой Акции, которая заявлена как акция для новых клиентов или как предложение типа «новый клиент» (или аналогичное), является отсутствие у Вас ранее фактов оказания одной из наших Услуг в нашем Медицинском центре. Участие в таких Акциях одновременно с какими-либо иными Акциями не допускается.
4.3 Личность каждого из участников Акции подтверждается в соответствии со указанными ниже данными (все или частично): имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и другие формы удостоверения личности, которые могут быть затребованы. Мы оставляем за собой право запросить более подробную информацию, если Вы хотите участвовать в определенных Акциях.
Участие в Акциях 5.1 Участие в Акциях является добровольным. Вы можете отказаться от участия в любой Акции, просто проигнорировав соответствующие Информационные материалы по акциям.
5.2 Для участия в Акции необходимо выполнить инструкции, приведенные в соответствующих Информационных материалах по акциям, на отдельной веб-странице для данной Акции или в применимых Специальных условиях акций (при необходимости).
5.3 Допускается только единовременное посещение Медицинского центра для участия в каждой Акции, если иное не оговорено в применимых Специальных условиях акции.
Исключение и дисквалификация клиентов, участвующих в Акции 6.1 Директор, сотрудники, консультанты Медицинского центра или любого из дочерних или родительских предприятий, ассоциированных компаний или соответствующих поставщиков (включая рекламные агентства, типографии и агентства по связям с общественностью); а также члены правления, директора, сотрудники, консультанты или агенты любых юридических лиц, имеющих отношение к Акции, либо родственники любых из вышеуказанных лиц (под термином «родственник» подразумеваются, среди прочего, супруги, сожители, дети, братья или сестры любого лица, проживающего по одному адресу с любым из вышеупомянутых лиц).
Жители регионов, где участие в акциях и/или выигрыш денежных призов считается незаконным.
(Обобщенно — Лица, лишенные права на использование услуг.)
Призы 7.1 Правомочные клиенты, выигравшие приз по результатам любой Акции, включающей жеребьевку, соревнование, конкурс, лигу или турнир (соответственно Победитель и Приз), должны принять соответствующий Приз на условиях «как есть» и не вправе требовать его замены наличными деньгами, за исключением случаев, когда Мы на свое усмотрение предлагаем такую альтернативу (при этом выплачиваемая сумма наличных денег может быть меньше полной стоимости Приза). Мы оставляем за собой право в любое время заменить любой Приз одним или несколькими призами (исключая замену наличными деньгами) аналогичной стоимости. Мы вправе поступить таким образом, в частности, в тех случаях, когда доставка конкретного Приза до места нахождения Победителя является чрезмерно дорогостоящей или практически нецелесообразной.
7.2 Призы разыгрываются в случайном порядке; при условии, что все клиенты являются Правомочными, не демонстрируется никаких предпочтений по полу, возрасту, географическому местоположению, времени пребывания в статусе Правомочного клиента или иным факторам.
7.3 Розыгрыш Призов осуществляется до момента или в период, указанный в применимых Специальных условиях акций; если не указано иное, денежный Приз выплачивается на банковский счет Победителя. В случаях, когда Мы разыгрываем неденежный Приз, для доставки этого Приза могут потребоваться услуги сторонних поставщиков; тем не менее во всех случаях Мы оставляем за собой право потребовать от Победителя забрать Приз самостоятельно, включая среди прочего случаи, когда доставка Приза является практически нецелесообразной или неоправданно дорогостоящей. В случае розыгрыша неденежного Приза Мы обязуемся принять все разумные меры, чтобы связаться с Победителем, используя контактные данные, указанные при регистрации на нашем сайте (http://osteo-vita.ru). Тем не менее, если Нам не удалось связаться с Победителем в течение 30 дней с момента выигрыша Приза, Мы оставляем за собой право выбрать другого Победителя или конфисковать Приз без обязательств перед Победителем.
7.4 Мы оставляем за собой право не разыгрывать Приз или взыскать возврат любого присужденного ранее Приза в тех случаях, когда Победитель не имеет права на получение такого Приза в соответствии с действующим законодательством (при условии, что Победитель несет полную ответственность за обеспечение своих прав на получение любого Приза), или если у Нас имеются основания для дисквалификации Победителя в соответствии с положениями раздела 6.
7.5 Если Вы принимаете участие в конкурсе, лиге или турнире и по каким-либо причинам не можете или не хотите участвовать в следующих раундах после прохождения соответствующего отборочного тура, Вы тем самым лишаетесь своего места и теряете право на получение любого Приза по результатам следующего или любых последующих раундов или финального Приза.
7.6 Все полномочия для получения Приза не подлежат передаче третьим лицам.
7.7 Победитель несет полную ответственность за уплату любых применимых налогов в отношении соответствующего Приза, а также расходов, связанных с Призом или его использованием, включая среди прочего затраты на согласование в соответствии с требованиями действующего местного законодательства. В качестве примера таких сопутствующих затрат можно, среди прочего, привести случаи, когда в качестве Приза выступает автомобиль (расходы по регистрации автомобиля, страхованию и получению водительского удостоверения), поездка за рубеж (расходы по оформлению паспорта, визы и туристической страховки); Призы, связанные с конкретным местом, например какое-либо событие, мероприятие или празднество (в этом случае расходы включают стоимость проезда к месту проведения мероприятия и обратно, за исключением тех случаев, когда Приз явно подразумевает компенсацию стоимости проезда или включает путешествие на самолете, поезде или морской круиз); в таком случае Победитель самостоятельно оплачивает проезд до места посадки и обратно.
7.8 В тех случаях, когда Приз включает событие, мероприятие, празднество или оказание услуг, Победитель несет полную ответственность за соблюдение правил бронирования и других условий и инструкций соответствующих сторонних поставщиков или организаторов. При этом Победитель обязуется обеспечить соблюдение всех ограничений в отношении дат и времени, связанных с Призом (не подлежащих изменению), а также остальных ограничений полномочий, предписанных соответствующими сторонними поставщиками или организаторами. Договор в отношении любого такого события, мероприятия, празднества или услуги заключается непосредственно между Победителем и соответствующим сторонним поставщиком или организатором. Мы не являемся стороной по такому договору и не несем никакой ответственности в отношении его исполнения или неисполнения; ответственность за исполнение такого договора несет исключительно соответствующий сторонний поставщик или организатор. Мы не обязаны обеспечивать страхование в какой-либо форме, включая среди прочего страхование гражданской ответственности или страхование от аннулирования, в отношении любого Приза, включающего мероприятие, событие, празднество или услугу.
7.9 В тех случаях, когда Мы используем наименование или товарный знак третьих лиц в отношении любого Приза, это наименование и товарный знак являются собственностью соответствующих третьих лиц. Использование здесь этих наименований, товарных знаков или фотографий Приза не подразумевает наличия лицензии, членства, спонсорства или поддержки. Любые фотографии, используемые в целях рекламирования Приза, используются исключительно в целях иллюстрации; при этом Приз может по факту отличаться от предмета, изображенного на фотографии, включая среди прочего различия в модели, технических характеристиках, цвете, покрытии, упаковке и других характеристиках.
7.10 Предложение Нами конкретного Приза не подразумевает с Нашей стороны членства, спонсорства или поддержки в отношении соответствующих сторонних производителей, поставщиков или организаторов.
7.11 Победитель несет полную ответственность за любое использование Приза. За исключением тех случаев, когда это явно подразумевается настоящими Стандартными условиями акций, Мы не делаем, не даем и не принимаем никаких заявлений, гарантий, условий или иных формулировок в связи с какими-либо лицами в отношении любого Приза, включая среди прочего любые условия, связанные с соответствием, надежностью, удовлетворительным качеством или пригодностью для определенных целей, а также любыми иными подразумеваемыми условиями, которые Мы исключаем в максимальной степени, предусмотренной законодательством.
Розыгрыши призов 8.1 Выбор Победителя при розыгрыше любых призов осуществляется в случайном порядке из общего числа участников при условии их правильной регистрации для участия (подробные сведения о данной процедуре приведены в п. 8.2 ниже («Процедура розыгрыша») и при условии, что все клиенты являются Правомочными клиентами. При этом не демонстрируются никакие предпочтения по полу, возрасту, местонахождению, времени пребывания в статусе Правомочного клиента или иным факторам.
8.2 Процедура розыгрыша включает следующие этапы.
(a) Каждый Правомочный клиент, который корректно зарегистрировался для участия в розыгрыше призов, в случайном порядке регистрируется в электронной таблице Microsoft Excel, и ему присваивается произвольный уникальный номер, начиная с 1, и далее для всех участников соответствующего розыгрыша призов («Уникальный идентификатор»).
(b) Для определения уникального идентификатора Победителя используется функция Microsoft Excel генерации случайных чисел в соответствии с количеством Победителей, которых необходимо выбрать в ходе соответствующего розыгрыша призов.
(c) Термин «Член жюри» относится к Нашему Директору или иному уполномоченному лицу, находящемуся в его подчинении;
(d) Розыгрыш призов будет проведен в Нашем офисе в Новороссийске членом жюри.
Пропаганда и интеллектуальная собственность 9.1 Своим участием в любой Акции, в которой Вы выиграли Приз, проводимой в форме конкурса, лиги или турнира, в котором Вы успешно прошли во второй или один из последующих раундов, Вы соглашаетесь принять участие в формировании рекламных, маркетинговых и пропагандистских материалов, а также сотрудничать в рамках всех прочих видов деятельности, которую Мы можем организовывать или осуществлять за свой счет. Вы также соглашаетесь при необходимости: (а) носить любую одежду с логотипами, предоставленную Нами; (б) подписать при необходимости безотзывное разрешение на публикацию, которое дает Нам право без выплаты Вам каких-либо компенсаций использовать Ваши имя, фотографии, отличительные черты, сведения о стране и/или городе Вашего проживания, комментарии, данные Вами или относительно Вас, а также использовать любые такие сведения и любые видео- и аудиозаписи или трансляции в рекламных целях в любых СМИ по всему миру.
9.2 В случае если Вы участвуете в каком-либо мероприятии, организованном или проводимом Нами в связи с Акцией, Вы тем самым соглашаетесь не использовать бренды третьих лиц или рекламировать любые организации, которые Мы рассматриваем как своих конкурентов, включая среди прочего всю рекламу всех брендов других компаний, занимающихся предоставлением медицинских услуг; Вы также соглашаетесь избегать такого поведения, которое могло бы, по Нашему обоснованному мнению, отрицательно повлиять на Нашу репутацию или на репутацию любого из Наших партнеров и их соответствующих брендов. В случае любого нарушения данных требований Мы оставляем за собой право не разыгрывать Приз или взыскать возврат любого присужденного ранее Приза.
9.3 В отношении любого представления документов или иных материалов в ходе участия в любой Акции Вы гарантируете, что все соответствующие материалы являются Вашей оригинальной авторской работой или подлинником и не нарушают права интеллектуальной собственности любых других лиц. Вы тем самым соглашаетесь передать все права (включая права интеллектуальной собственности) в отношении таких материалов (и при наличии моральных прав автора, отказываетесь от таких прав) и соглашаетесь представить все документы и выполнить любые иные действия, необходимые для обеспечения Наших прав на такие материалы, а также разрешаете Нам в полной мере использовать такие материалы в Наших интересах.
Обмен валют 10.1 В случае, если в информационных, рекламных или иных маркетинговых материалах, относящихся к любой Акции, указаны какие-либо денежные суммы (Сумма по акции), и в отношении такой Суммы по акции действуют какие-либо требования, касающиеся конвертации из заявленной валюты в валюту Вашего региона постоянной регистрации, к таким суммам применяются курсы обмена, установленные Нами на момент конвертации. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что курсы обмена иностранных валют подвержены быстрым изменениям и Мы, таким образом, не можем нести ответственность за какие-либо изменения курсов обмена, произошедших в период между получением Вами предложения об участии в Акции и конвертацией.
Наши обязательства 11.1 За исключением тех случаев, когда Мы не ограничиваем и не исключаем свою ответственность за личный вред или смерть в результате Нашей небрежности или умышленного искажения фактов, а также любую иную ответственность, которая по закону не может быть ограничена или исключена, Мы не несем ответственности за Ваше участие (или невозможность участия) в любой Акции, включая среди прочего использование Вами (или невозможность использования) любого Приза, в степени, максимально допустимой законодательством.
11.2 В случае невозможности проведения любой Акции, как запланировано, по причине технических неисправностей или обстоятельств, устранение которых выходит за рамки Наших возможностей, Мы не несем за это ответственности и не будем разыгрывать бонус, выплату или какой-либо приз.
Изменение и прекращение Акций; изменение Правил 12.1 Мы оставляем за собой право в любое время изменить, прервать или прекратить любую Акцию полностью или частично без предварительного уведомления по какой бы то ни было причине, включая среди прочего наличие ошибок в печати, производстве, распространении или иных ошибок в Информационных материалах по акции или на Сайте; либо если были допущены ошибки при подготовке или проведении любой Акции, которые повлияли на ее результат, количество участников или объем претензий.
12.2 Мы вправе в любое время изменять Правила путем опубликования измененных условий на соответствующих страницах Сайта. Мы рекомендуем Вам регулярно проверять обновления Стандартных условий акций. Продолжение Вашего участия в данной акции является подтверждением того, что Вы принимаете все измененные таким образом условия.
Общие сведения 13.1 Вы не можете передать или уступить каким-либо образом полностью или частично свои права или обязательства в соответствии с Правилами.
13.2 Никакие третьи лица не вправе принуждать Нас к соблюдению Правил.
13.3 Невозможность реализации Нами права в соответствии с Правилами не приводит к отказу от этого права.
13.4 Если Правила в какой-либо части признаны недействительными по закону, это не влияет на законную силу всех остальных частей Правил.
13.5 Наше определение и решение в отношении всех вопросов является окончательным и обжалованию не подлежит. Любой спор или ситуация, выходящая за рамки данных Правил, будет разрешаться членами Нашей управленческой команды способом, который будет признан наиболее справедливым для всех заинтересованных сторон; при этом, в соответствии с положениями следующего раздела, принятое решение будет окончательным и/или обязательным для всех клиентов.
13.6 Мы с Вами пришли к соглашению о том, что к настоящим Правилам применимо законодательство Российской Федерации и все споры, возникающие между Вами и Нами, вытекающие или относящиеся к Правилам или любой Акции, подлежат рассмотрению судебными органами России.
13.7 Если эти Стандартные условия акций или любые применимые Специальные условия акций переведены на язык, отличный от русского, то русская версия при наличии противоречий будет иметь преимущественную силу.
По любым вопросам обращайтесь в Наш Медицинский центр по телефонам, указанным в разделе Контакты.